Политика конфиденциальности
Мы обрабатываем данные только в объёме, необходимом для работы сервиса «Тея — ИИ-таролог в Telegram» (далее — «Сервис»).
1. Какие данные мы можем получать
- Технические данные визита на сайт: IP-адрес, User-Agent, UTM-метки, yclid (если пришли из рекламы).
- Данные Telegram, необходимые для работы бота: ID пользователя, имя/ник (если доступно), сообщения, служебные параметры.
- Данные об оплате: факт оплаты и идентификатор платежа (детали карты не храним — их обрабатывает платёжный провайдер).
2. Зачем мы используем данные
- Предоставление функционала бота и учёт обращений.
- Обработка оплат и начисление обращений.
- Аналитика рекламы и качества сервиса (например, через Яндекс.Метрику).
- Поддержка пользователей и разбор спорных ситуаций.
3. Передача третьим лицам
Мы можем передавать минимально необходимые данные следующим сервисам:
- Telegram (для работы бота).
- Платёжный провайдер (например, ЮKassa) — для проведения оплаты.
- Яндекс.Метрика — для аналитики посещений и конверсий.
4. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы Сервиса, отчётности и решения вопросов поддержки, после чего могут быть удалены или обезличены.
5. Ваши права
Вы можете запросить уточнение или удаление данных в пределах, допустимых законом и необходимостью исполнения обязательств (например, подтверждение оплаты).
6. Контакты
По вопросам конфиденциальности и удалению данных: @TheaSupport